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行政書士業務 - 東京・横浜・川崎

行政書士業務

「専門家に相談に行ったら、非常に『ツレナイ対応(冷たい対応)』だったので、もう懲りた」という人がいます。

しかし、そこであきらめてしまうと、何も得られないまま終わってしまいます。
専門家にもいろいろな人がいます。大学病院の脳外科の医師が、運動会で転んだ傷を診るというのは、普通はあり得ないことです。転んで怪我をしたなら、そういう病院へ行きましょう。

持病のある人は、ホームドクターを決めていたり、難病の人は、全国に数少ない専門家の治療を受けているかもしれません。持病というほどでなくても、なにかとお世話になる病院・医師を決めている人もいるでしょう。


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解決は「専門家探し」から

私は、「自分に合った医師を探すのも、治療のひとつ」だと思います。自分の病気や体質を理解してくれる医師を探すということから既に治療が始まっていると思います。

医師の診察を受けるときに、ただ黙っていてはかなりの名医でも治療は難しいでしょう。患者は、医師にわかってもらえるように、医師が治療しやすいように、病状を説明します。医師は、ムダな部分は聞き流し、大切なところはさらに深く尋ね、そして専門的な検査をすると思います。

医師に、「こういうようにしてもらいたい」と言うと、昔は叱られることがありました。最近は、そうでもないと思います。また、ひとりの医師の診察は、ある程度の期間は受けたほうがよいと思います。私はよくわかりませんが、医師にも「観察し、考える時間」が必要だと思うからです。

共同作業

行政書士も同様で、相談者の話すことを「一を聞いて十を知る」というわけにはなかなかいきません。そもそも相談者・依頼者は「一から十まで」は話せません。
「一から六くらいまで」を聞いて、あとは、推測や想像で質問したり、書類を作成したりします。ですから、それが間違っていないかどうか、自分の主張をよく表しているかを確認してもらいます。

ムダな部分だからといって、聞くのを面倒がられると、急に信頼がなくなってしまうかもしれません。こういう点は、行政書士によってかなり対応が違います。
相談者は、重要なことや非常に困っていることから話すでしょうが、何を重視してよいのかがわからないことが多いので、多少のむだがあるのはやむを得ません。とにかくお話ください。

「絶対に」はありえないか

どんな場合にも言えることですが、「絶対に・・・となる。」ということはいえません。

  • 「病院に行けば、絶対に健康になれる。」

と断言できないのと同様に、

  • 「弁護士に依頼すれば、絶対に得をする。」とか
  • 「行政書士に依頼すれば、絶対に懸案事項が解決する。」

ということはありません。

行政書士業務

クーリングオフをするとか内容証明郵便を作成するような、自分の意思表示をするものは行政書士が書類を作成することができます。ただし、本人の代わりに自分の判断で相手と交渉することはできません。「少しでも多くの損害賠償金をとってください。額も方法も任せます。自分は問題終了まで何もしません。」というわけにはいきません。

行政書士が受任する場合は、行政書士に認められた範囲で法規等の説明をしたり、相談にのったり、書面を代理作成することで、「国民の利便に資する」ことが行政書士業務です。

「行政書士」という名称がハンディとなり、なかなか適切に理解していただけません。

行政書士とか司法書士とか、一般には区別しにくいかと思います。権利義務又は事実証明に関する書類(実地調査に基づく図面類を含む。)に関して、行政書士が作成することができる契約その他に関する書類を代理人として作成したり、書類の作成について相談に応じます。
行政書士業務でない場合には、ふさわしい専門家をご紹介します。


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